1 Responsable du Traitement

joravelytino est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes basés à Toulon et opérons dans le respect strict de la réglementation européenne et française.

2 Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière saisonnière. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.

Informations d'Identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Adresse email pour la communication et l'accès à votre compte
• Numéro de téléphone si vous choisissez d'être contacté directement
• Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques si applicable

Données de Navigation

• Adresse IP et informations du navigateur
• Pages visitées et durée de consultation
• Provenance du trafic (comment vous nous avez trouvé)
• Préférences de langue et de fuseau horaire

Informations Pédagogiques

Pour adapter nos programmes éducatifs à vos besoins, nous collectons des données sur votre parcours d'apprentissage, vos progrès dans les modules et vos préférences de contenu.

3 Utilisation de Vos Données

Chaque donnée collectée a un objectif précis. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.

• Fourniture et personnalisation de nos programmes de formation financière
• Communication concernant votre inscription et votre progression
• Envoi de ressources pédagogiques pertinentes pour votre parcours
• Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
• Analyse anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur globale
• Respect de nos obligations légales et comptables

Important : nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation préalable.

4 Vos Droits en Tant qu'Utilisateur

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits de manière simple et rapide.

Comment Exercer Vos Droits

Envoyez-nous simplement un email à help@joravelytino.com avec votre demande. Nous répondons sous 48 heures et traitons votre requête dans les 30 jours maximum, comme l'exige la loi.

Vous pouvez aussi nous appeler au +33 4 72 69 41 54 ou nous écrire à notre adresse à Toulon.

5 Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO
• Sauvegardes quotidiennes cryptées et stockage redondant
• Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion
• Authentification renforcée pour l'accès aux données sensibles

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. Seuls les employés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos informations personnelles.

• Politique stricte de gestion des accès
• Audits de sécurité trimestriels
• Protocoles d'intervention en cas d'incident
• Clauses de confidentialité pour tous nos partenaires

6 Durée de Conservation

Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques globales.

7 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez toujours le contrôle total sur leur utilisation.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services
• Cookies de préférence pour mémoriser vos choix d'affichage

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

8 Partage avec des Tiers

Nous travaillons avec quelques partenaires de confiance pour fournir nos services, mais nous ne vendons jamais vos données.

Partenaires Techniques

Nous faisons appel à des prestataires pour l'hébergement, l'envoi d'emails et l'analyse de données. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos informations.

Obligations Légales

Dans certains cas, nous pouvons être obligés de communiquer vos données aux autorités compétentes (administration fiscale, justice) dans le cadre de requêtes légales.

9 Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si vous pensez qu'un mineur a fourni des informations personnelles sur notre site, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

10 Modifications de Cette Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

11 Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez d'abord nous contacter pour résoudre le problème à l'amiable.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.